Impressions and Português20 Oct 2008 01:33 pm

* English Version below *

Versão em Português:

Este será meu primeiro “post” escrito em Português e em Inglês ao mesmo tempo, a fim de atingir o maior número de leitores para esta minha crítica. Os usuários desse “Fenix Systems” provavelmente se sentirão mais confortáveis lendo em Português e talvez alguns donos de empresas ou investidores prefiram em Inglês.

Minha namorada estava procurando um notebook para comprar e eu como um computeiro devia ajuda-la. Nesta procura eu fiquei feliz de ver que havia muitas marcas vendendo notebooks com Linux. Não que isso fosse uma novidade para mim, mas é legal ver de perto uma quantidade imensa de notebooks com Linux nas prateleiras. Fiquei ainda mais feliz ao ver que ela estava disposta a comprar e usar o notebook com Linux. No final, ela comprou um Notebook Intelbras com Linux.

Ao liga-lo vi que o sistema era um tal de “Fenix Systems” e achei q fosse mais uma distribuição Linux. Antes fosse. “Fenix Systems” é uma gambiarra completa. Eles pegam uma distro qualquer e enchem de tranqueiras deles que não funcionam direito e inserem muitos erros e problemas. Neste caso, era baseado em um Ubuntu, mas ouvi dizer que antes disso eles se baseavam no Kurumin.

Eu irei enumerar os erros encontrados:

1 – Tudo é muito feio, desde o primeira imagem de “splash screen” até o fundo de tela.

2 – Durante o boot várias mensagens de erros exibidas.

3 – Video mal configurado. Não usava a resolução indicada e fazia com que as letras ficassem embaçadas.

4 – Ambiente muito poluído com uma mistura dos ícones de desktop do MS Windows com uma mesa do MacOS X

5 – E o mais tosco de tudo: Um HD de 120Gb com apenas 12Gb acessíveis, decorrente de um particionamento mal feito.

Pelo amor de Deus, quem é que me vende um produto sem estar configurado a 100% da sua capacidade?  Uma empresa que não liga para seu consumidor ou uma empresa que acredita que 100% dos usuários só irão comprar o notebook com Linux pelo preço e depois instalar um MS Windows pirata nele?

Além disso as empresas contratadas para colocar o Linux deviam se preocupar mais em entregar o produto a 100% do que a colocar seus gráficos feios. E isso seria bem simples: Instalar o Ubuntu/Kubuntu como eles são.

Após passar algum tempo brigando com o  “Fenix Systems” eu desisti e instalei o Kubuntu com a instalação padrão e magicamente tudo estava funcionando a 100%. Mais simples, não?!

English version:

This is the first time that I use Portuguese and English at the same time in order to get lots of readers. Probably the Fenix Systems users will fell comfortable reading it in Portuguese and maybe some company owners or investors prefer English.

My girlfriend was looking for a notebook to buy and I as a computer guy should help her. I got happy when I saw lots of brands selling their notebooks with Linux on it. Ok, there is nothing new on it (at least here in Brazil), but it is cool to see by yourself a huge quantity of notebooks running Linux on the shelves anyway. I got happier when I noticed that she was willing to buy and use a notebook running Linux. In the end she bought one.

When I turned it on I noticed that Fenix Systems was running on it. I thought it was yet another Linux distribution. I’d prefer that. Fenix Systems is a complete workaround. They get any Linux distributions and put their trash that doesn’t work properly and add lots of errors and problems to this system. In this case it was based on Ubuntu. I heard they used Kurumin in the past.

I’m going to enumerate the problems I faced:

1 – Everything is very ugly, since the first splash screen image up to the background image.
2 – Lots of error messages during boot.

3 – Video was not properly configured. It wasn’t using the best resolutions and the letters was blurry.

4 – Polluted environment using a mix of MS Windows desktop icons with MacOS X table

5 – And the worst thing ever: A 120Gb HD with only 12Gb accessible due to a bad partitioning.

For the God’s sake who the hell sells a product without being at 100% of its capacity? A company that doesn’t care for its clients or a company that believes that 100% of them will buy the notebook running Linux by the price and will illegally replace Linux by MS Windows?

Besides the companies hired to put Linux on it should worry about delivery a 100% functional product instead of put their ugly images. It would be simple: Install Ubuntu/Kubuntu as they are.

After spend some time fighting against  Fenix Systems I gave up and installed Kubuntu using its default installation and magically everything was working at 100%. Simple, isn’t it?

8 Responses to “Notebooks com/with Linux & Fenix Systems”

  1. on 20 Oct 2008 at 3:02 pm MoRpHeUz

    Nice post! I hope your girlfriend likes Kubuntu and then starts telling her friends about it too ;-) My mother is using Kubuntu and she’s loving it. Chenca’s wife too…so…linux for everybody \o/

    About the company that did “Fenix Systems”: yeah, people should care more about end users and at least try to support the whole hardware. Otherwise people will just use illegal versions of MS Windows…

  2. on 20 Oct 2008 at 3:57 pm Frederico

    É impossivel fazer o download do codigo fonte no site deles, além de pedir registro.

    Chega a ser triste.Mas se eu não me engano, para o fabricante ter os descontos nos impostos, o suporte Linux do micro tem que ser de uma empresa brasileira, por isso essas aberrações.

  3. on 21 Oct 2008 at 1:50 pm Jorge Pereira

    Cara,

    Eu havia visto uma berração dessas rodando nas lojas “Hiper Bompreço” e realmente uma vergonha como uma empresa tão antiga no mercado tem a capacidade de produzir algo tão tosco e pobre quanto está mutação que eles vendem juntamente com o notebook. E pode ficar certo de uma coisa, 97% das pessoas que compram esses notebooks e para formatar e em seguida instalar uma versão pirata do Windows!

    []s

  4. on 27 Oct 2008 at 6:46 pm Ricardo Salveti

    Cara, agora fiquei puto também.

    Comprei um note para minha mãe, que veio com essa porcaria instalada. Além de limitar todo o sistema, e estar bem tosca a instalação, aparentemente tem uma porção de erros legais.

    Primeiro, existe uma quantidade de limitações e restrições absurdas em nível de licença. Segundo, eles não liberam as fontes de seus programas, só apontam o link do site do debian e isso é comprovadamente errado. Terceiro, não consegui obter toda a listagem de licenças e não precisei aceitar nada ao instalar o software, e aparentemente há software proprietário aqui.

    Agora sim fiquei puto, estou tentando entrar em contat com eles, pra tentar regularizar estes problemas, caso ao contrário irei entrar em contato com a Free Software Foundation pra apertar os caras.

    Tenso!

    Salveti

  5. on 06 Apr 2009 at 5:35 pm Fernando

    Cara!
    Esse Fenix Systems é um lixo mesmo!! Acabei de desempacotar um computador novinho com essa porcaria instalada e não consigo fazer essa m… reconhecer o monitor widescreen. Além disso, toda vez que reinicio tenho que mandar ele reconfigurar o ADSL.
    Abraço,
    Fernando

  6. on 27 Apr 2009 at 5:00 am Davi

    Caramba, tô impressionado!!!

    Estou há 2 dias com um note com esse fenix instalado. Foi meu primeiro contato com o Linux e, vou confessar, achei uma porcaria!!! Mas tô vendo que o prob pode ser desse Fenix! Tudo que foi relatado aqui acontece com meu note! Visual tosco, HD sem acesso a 100% (de 250Gb só vejo 10Gb…), um bando de aplicativos sem acesso, wireless sem funcionar, DVD idem…

    Enfim, solicitei a troca à loja. Mas se continuar essa porcaria, já vi que terei que instalar outro sistema operacional…

  7. on 22 Mar 2011 at 6:16 am Mr. Linus

    Não sei se deveria reviver tópicos antigos e… totalmente infundados mas…
    tudo o que vocês disseram esta total e completamente errado.
    O sistema fenix têm o supote próprio, tem um número de registro que todos vocẽs receberam ao comprar o computador e com ele, é possível encontrar tutorias no próprio site que auxiliam em todas estas dificuldades citadas.
    o que você não gosta de ler tutoriais?
    não tem problema…
    o suporte da Fenix liga rpa sua casa
    não importa aonde você mora….
    para solucionar qualquer duvida e dificuldade qu você tiver.
    Qual outra distro faz isso por você?
    ouvi um nenhuma ai?
    axo que sim…
    procurem se informar melhor antes de criticar
    a nova versão 3.0 por exemplo está perfeita, tanto na parte gráfica quando em suas ferramentas.
    Utilizo ela em casa sem nenhum problema.

    Att,

  8. on 22 Mar 2011 at 10:21 am rodrigo

    Sim, isso é um fato: Eu não gosto de ler manuais. Assim como 99% das pessoas. E o manual serve para ser lido quando se tem um problema.
    E o fato maior, que me levou a escrever este post, é que o Fenix é (era?) CHEIO de problemas.
    Não vou ficar descrevendo novamente todos eles, pois já deixei-os bem claro no post, mas isso é um fato. E quando eu compro um notebook eu quero e preciso que o sistema venha funcionando “out-of-the-box” e não que eu tenha que ler N manuais para conseguir que o produto funcione como o esperado.
    O Fenix liga para sua casa, SENSACIONAL. Até alguem saber disso o sistema já foi substituído.
    E para sua informação, Red Hat e OpenSuse fornecem suporte de qualidade e advinha, o sistema funciona assim que instalado! Que maravilha não?!
    Mas eu até daria um crédito a vocês pois acredito que vocês tenham trabalhado duro nesses 2 anos e meio e espero que o Fenix já esteja vindo em melhores condições de uso.
    E para terminar, eu não preciso me informar melhor antes de escrever sobre o que eu vivenciei. E ainda mais sobre um assunto que é meu trabalho.

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